ทำอย่างไรที่จะสื่อสารให้ประสบความสำเร็จ สรุปวิธีแก้ปัญหาการสื่อสารจากข้อเขียนในหนังสือของ Hugh Mackay ที่จะนำเสนอวิธีการพูดและสื่อสารได้อย่างเข้าใจคนฟัง ทราบเหตุผลที่คนไม่ฟังว่าเป็นเพราะอะไร คนฟังคิดอะไรขณะที่รับฟัง และเข้าใจศิลปะในการฟัง เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
หมายเหตุ
สำหรับคุณครูที่ได้อบรมสด และได้ทำแบบประเมินไปแล้ว ให้คุณครูกดไปที่ ลูกศรข้าง ๆ ชื่อ จะมีเมนู My Courses & Certificates เกียรติบัตรของหัวข้อที่คุณครูได้ชมผ่านเกณฑ์ จะมีปุ่มสีเขียวให้ ดาวน์โหลด